هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی(NLP) ، دو شاخه از علوم کامپیوتر هستند که کاربرد زیادی در کسب‌وکارهای جدید دارند. استخراج دانش از حجم بسیار زیاد اطلاعاتی که هر لحظه توسط کاربران سرویس‌های متنوع اینترنتی تولید می‌شوند و تصمیم‌گیری هدفمند مبتنی بر این دانش کسب شده، می تواند نقش به سزایی در موفقیت یا شکست یک کسب‌وکار داشته باشد. کسب‌وکارها با استفاده از این ابزارها هوشمندتر و سریع‌تر می‌توانند نسبت به تغییرات بازار تصمیم‌گیری کنند.

سرویس واکاویک برای پاسخ‌گویی به همین نیاز طراحی شده است. واکاویک با تمرکز بر فناوری‌های هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی(NLP)، راهکارهایی برای کسب‌وکارها طراحی و ارائه می کند که به آن‌ها اجازه می‌دهد، بدون نیاز به داشتن تخصص در این فناوری‌ها، بتوانند از مزایای آنها بهره‌مند شوند. تمرکزِ بر روی این فناوری‌ها و کاربردهای آنها برای کسب‌وکارها، درکنار تجربه و دانش متخصصانِ تیم، به واکاویک اجازه می‌دهد سطح بالایی از سهولت و دقت را در سرویس های خود به سایر کسب‌وکارها ارائه کند.